Termos e Condições de Compra de Serviços
MARACA WEB, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Afonso Olindense, 334 – Casa 15, Bairro da Várzea – Recife/PE CEP 50.810-000, inscrita no CNPJ sob o nº 27.934.170/0001-08, doravante denominada simplesmente Pernambuco na Palma da Mão, e, de outro lado, o cliente Pernambuco na Palma da Mão, qualificado no momento da aquisição do serviço Pernambuco na Palma da Mão, doravante denominado simplesmente Cliente.
a) Considerando que o Pernambuco na Palma da Mão tem como objetivo divulgar pontos turísticos do Estado de Pernambuco, utilizando para tanto das seguintes categorias de serviços: Ecoturismo; Praias; Turismo Religioso; Turismo Cultural; Festas Populares e Gastronomia;
b) Considerando, que através de parcerias firmadas a MARACA WEB desenvolveu a plataforma denominada Pernambuco na Palma da Mão;
c) Considerando o interesse do Cliente na compra dos serviços ofertados através dos links dos nossos parceiros disponibilizados no site do Pernambuco na Palma da Mão;
O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de serviços do cliente do site www.penapalmadamao.com.br;
d) Todos os serviços do Pernambuco na Palma da Mão serão adquiridos, apenas, pela pelo site www.penapalmadamao.com.br;
01) Confidencialidade
É de responsabilidade do Pernambuco na Palma da Mão a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidas pelo Cliente no processo de compra.
02) Contatos, Reclamações, Sugestões ou Elogios
http://www.penapalmadamao.com.br/contato.html - pe.napalmadamao@gmail.com
03) Política de serviços contratados
Os guias locais, as refeições, alguns prestadores de serviços de transporte (ex: autocarros, comboios ou Barcos) e de outros serviços necessários são contratados a terceiros e não são funcionários da MARACAWEB. Assim, na prestação destes serviços, a MARACAWEB. Atua tão-somente como agente de vendas, não sendo responsável por quaisquer reclamações contra estas entidades que resultem de ações em seu nome.
Em caso de vendas do item HOSPEDAGEM, as condições de utilização dos estabelecimentos serão respeitadas as POLITICAS individuais que será informada um sua página no site www.pernambuco.com.br;
Em caso de vendas do item HOSPEDAGEM, analisar os critérios de cada estabelecimento para crianças, cama extras, berços;
Em caso de vendas do item HOSPEDAGEM, a MARACAWEB não se responsabilizará em relação a serviços nos estabelecimentos adquiridos fora do site www.penapalmadamao.com.br
04) Política de Cancelamento
As reservas só serão consideradas válidas após o recebimento de 100% do valor ofertado pelo serviço, salvo indicação contrária expressa por escrito. Uma vez realizada a reserva, serão aplicáveis as seguintes despesas quando da hipótese de cancelamento por parte do cliente:
• Em caso do cancelamento ocorre dentre 15 a 7 dias antes da data acordada, haverá a devolução de 100% do valor pago pelo cliente;
• Quando o cancelamento for efetivado dentre 7 a 1 dia antes da ata acordada, não haverá devolução de dinheiro pago pelo cliente;
• Ocorrendo o não comparecimento no dia do Serviço com o pagamento de 100% do valor do serviço, não haverá devolução de dinheiro pago pelo cliente;
Todas as despesas de cancelamento estão sujeitas a encargos adicionais sofridos pela MARACA WEB com transportes, alojamento, comidas e bebidas, serviços contratados ou outros encargos não reembolsáveis relacionados com a reserva efetuada pelo Cliente.
Em caso da venda do item ROTAS, o cliente terá até 15 (quinze) minutos de tolerância em relação ao horário previamente marcado. Vencido esse prazo, o guia poderá cumprir o roteiro estabelecido com os presentes. Nesse caso, não haverá desembolso do valor pago.
Em caso de vendas do item HOSPEDAGEM, as condições de utilização dos estabelecimentos serão respeitadas as POLITICAS individuais que será informada um sua página no site www.pernambuco.com.br;
Em caso de vendas do item HOSPEDAGEM, analisar os critérios de cada estabelecimento para crianças, camas extras, berços;
Em caso de vendas do item HOSPEDAGEM, a MARACAWEB não se responsabiliza em relação à aquisição de serviços adquiridos nos estabelecimentos fora do site www.penapalmadamao.com.br;
A compra é nominal e intransferível.
06) Formas de pagamento aceitas
Pagamento à vista; boleto bancário, débito em conta, cartão de crédito;
Pagamento parcelado: Cartão de crédito
07) Caso fortuito e força maior
Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações constantes do presente contrato causados por casos fortuitos ou força maior.
08) Foro: Fica eleito o foro de domicílio do Cliente para dirimir eventuais controvérsias a respeito deste contrato.
